Условия о конфиденциальности персональной информации

Индивидуальный предприниматель Спирин Сергей Кириллович, ИНН 781459870201, ОГРНИП 325784700190615 (далее – Компания), уважает право каждого человека на конфиденциальность.

Для использования приложения «Telegram уведомления» для Битрикс24 (далее — Продукт Компании) может понадобиться предоставление Компании и/или обработка персональной информации. Условия о конфиденциальности содержат пояснения, как используется такая информация. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями о конфиденциальности и при необходимости задайте вопросы.

Настоящие Условия о конфиденциальности регулируют отношения между Компанией и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Пользователь) по обработке персональной информации, включая, помимо прочего, сбор, использование, сохранение и безопасность предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. Действие настоящих Условий о конфиденциальности распространяется на всю информацию, которую Компания и/или ее аффилированные, уполномоченные лица, действующие от имени Компании, могут получить о Пользователе во время использования им Продукта Компании.

Обращаем Ваше внимание: использование Продукта Компании означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящих Условий о конфиденциальности и указанными в них условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящих Условий о конфиденциальности, Вы не имеете права использовать Продукт Компании и должны прекратить его использование и удалить его со своего портала Битрикс24.

1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая Компанией в рамках настоящих Условий о конфиденциальности

Под персональной информацией понимается:

1.1.

Информация (включая, но не ограничиваясь, персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет Компании при осуществлении действий, направленных на установку, активацию, настройку и использование Продукта Компании, а также при обращении в службу поддержки. Такая информация может включать фамилию, имя, контактные данные, сведения об учетной записи, данные, передаваемые через формы, обращения и сообщения.

1.2.

Информация, получаемая автоматически при использовании Продукта Компании Пользователем, в том числе технические данные, сведения о браузере, устройстве, действиях в интерфейсе, сведения из cookies и аналогичных технологий, данные о запросах, ошибках и событиях использования, если такие данные необходимы для работы Продукта Компании, его улучшения и поддержки.

1.3.

Пользовательские данные — любая информация, загруженная, внесенная, обработанная или переданная Пользователем при использовании Продукта Компании, включая данные пользователей Битрикс24, Telegram ID, username, сведения о ботах, webhook, привязках пользователей Битрикс24 к Telegram-пользователям и чатам, а также иные данные, необходимые для функционирования Продукта Компании.

1.4.

Иная информация о Пользователе, которую Компания получает исключительно в указанных в разделе 2 настоящих Условий о конфиденциальности целях.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Сбор, хранение и обработка указанной в разделе 1 настоящих Условий о конфиденциальности информации осуществляется исключительно в следующих целях:

2.1.

Для идентификации Пользователя при использовании Продукта Компании.

2.2.

Для персонализации использования Продукта Компании, учета действий Пользователя, сохранения пользовательских настроек, обеспечения корректной работы интерфейсов и отдельных функций, в том числе с использованием cookies и аналогичных технологий.

2.3.

Для осуществления взаимодействия с Пользователем в рамках заключенных с Компанией договоров, соглашений и лицензионных условий, а также для предоставления технической поддержки.

2.4.

Для обеспечения работы Продукта Компании по его функциональному назначению, включая настройку и использование Telegram-ботов для уведомлений, управление параметрами ботов, включение и отключение webhook, сопоставление пользователей Битрикс24 с Telegram-пользователями и чатами, а также отправку и сопровождение уведомлений.

2.5.

Для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, а также для анализа стабильности, производительности и качества работы Продукта Компании.

2.6.

Для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, защиты прав и законных интересов Компании и третьих лиц.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1.

Хранение, использование, изменение и удаление персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с функциональным назначением Продукта Компании, технической документацией к нему, Лицензионным соглашением на его использование, а также настоящими Условиями о конфиденциальности.

3.2.

Раскрытие персональной информации третьим лицам осуществляется в следующих случаях:

3.2.1.

Пользователь заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.

3.2.2.

Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

3.2.3.

Передача необходима для функционирования Продукта Компании по его назначению, включая взаимодействие с инфраструктурой и API Битрикс24, Telegram и иных связанных сервисов, используемых Пользователем.

3.2.4.

Передача необходима для защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает права Компании и/или соответствующее Лицензионное соглашение.

3.2.5.

Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в иных предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации случаях.

3.3.

При обработке персональных данных Пользователей Компания руководствуется законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Ограничения ответственности

4.1.

Компания не инициирует размещение персональной информации при использовании Продукта Компании, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако вправе запрашивать подтверждение достоверности переданной информации в случаях, когда это необходимо для исполнения обязательств, предоставления поддержки или соблюдения законодательства.

4.2.

При размещении или предоставлении Компании персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые права, разрешения и согласия на такие действия, а также гарантирует, что такие лица ознакомлены с применимыми условиями обработки данных.

4.3.

Компания не может гарантировать конфиденциальность персональной информации Пользователя, если такая информация стала общедоступной по воле самого Пользователя либо в силу особенностей работы внешних сервисов, используемых Пользователем совместно с Продуктом Компании, включая Битрикс24 и Telegram.

4.4.

Компания не несет ответственности за обработку, хранение и защиту данных на стороне Битрикс24, Telegram и иных сторонних сервисов, если такая обработка осуществляется не Компанией, а соответствующими операторами таких сервисов.

5. Защита персональной информации

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации.

В частности, Компания:

• ограничивает доступ к персональной информации кругом уполномоченных лиц;
• применяет меры защиты авторизованных сессий и доступа к сервисам;
• использует актуальные технические средства и настройки безопасности, необходимые для функционирования Продукта Компании;
• принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа к данным;
• постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных в пределах разумной технической и организационной необходимости.

6. Заключительные положения

Настоящие Условия о конфиденциальности могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции в сети Интернет по адресу: https://sergey-spirin.ru/era-solution. В случае расхождения Условий о конфиденциальности с положениями Лицензионного соглашения с Пользователем преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение.

7. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Спирин Сергей Кириллович
ИНН 781459870201
ОГРНИП 325784700190615
Адрес: 197349, Россия, г. Санкт-Петербург, Приморский район, ул. Парашютная, д. 22, корп. 1, кв. 448
Email: info@era-solution.ru
Телефон: +7 993 640 64 31
Сайт: https://sergey-spirin.ru/era-solution
Telegram: @sergey_spr